حذف حسابك
نأسف لمغادرتك. إليك كل ما تحتاج معرفته قبل حذف حسابك في چيبلي.
حذف الحساب دائم ولا يمكن التراجع عنه. بمجرد الحذف، لا يمكن استرداد حسابك أو بياناتك الشخصية.
ما الذي يُحذف نهائياً
- اسمك الكامل ورقم هاتفك وصورة ملفك الشخصي
- جميع عناوين التوصيل المحفوظة
- رصيد محفظة چيبلي باي (غير قابل للاسترداد)
- المفضلة (المتاجر والمنتجات المحفوظة)
- اشتراك برايم النشط (لا يوجد استرداد للمدة المتبقية)
ما الذي نحتفظ به (مجهول الهوية)
لأغراض الامتثال القانوني والمالي، قد يتم الاحتفاظ بسجل الطلبات والمعاملات بصورة مجهولة الهوية بعد حذف الحساب. هذه السجلات مفصولة عن هويتك ولا يمكن استخدامها للتعرف عليك.
الحذف من تطبيق چيبلي
موصى به — الطريقة الأسرع
- 1افتح تطبيق چيبلي أو تطبيق سائق چيبلي على هاتفك
- 2اذهب إلى الملف الشخصي (شريط التنقل السفلي)
- 3اسحب للأسفل واضغط على "حذف الحساب"
- 4اقرأ رسالة التأكيد واضغط على "حذف حسابي نهائياً"
- 5سيتم حذف حسابك فوراً
الحذف من الموقع الإلكتروني
- 1اذهب إلى jibblyeg.com وسجل دخولك
- 2اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الجهة العلوية
- 3اذهب إلى حسابي ← اسحب للأسفل
- 4اضغط على "حذف الحساب" وأكد طلبك
طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني
إذا لم تعد تستطيع الوصول إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني، يمكنك طلب حذف حسابك عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني. سنعالج طلبك خلال 7 أيام عمل.
jibblyeg@gmail.comتتم معالجة طلبات الحذف فوراً عند تقديمها من التطبيق أو الموقع. أما طلبات البريد الإلكتروني فتُعالج خلال 7 أيام عمل. إذا احتجت إلى مساعدة، فريق الدعم لدينا دائماً هنا.